Меню

Мобильный банк ВТБ-24: расскажем о плюсах и минусах сервиса

ВТБ-24, как и многие крупные финансовые организации России, запустил свой сервис «Мобильный банк». У данной опции есть достоинства, которые выделяют ее из подобных продуктов других финансовых компаний, а также свои недостатки. Поскольку сервис относительно новый, иногда в его работе случаются сбои.

к оглавлению ↑

Достоинства и недостатки

Мобильный банк ВТБ-24 предоставляет пользователям возможность изучать курсы валют, смотреть состояние банковских счетов а также многие другие операции, в том числе и переводы между картами как клиентов ВТБ-24 так и клиентами других банков.

359320315341354153


Подобрать и получить выгодный кредит

Сделать это можно при наличии сервиса «Мобильный банк» в любое время суток, если смартфон подключен к интернету. При этом, чтобы воспользоваться некоторыми услугами, не нужно авторизовываться в личном кабинете.

Подключение является бесплатным. Кроме того бесплатно предоставляются многие функции, такие как перевод на карту другого клиента ВТБ-24 или между своими счетами, а также оплата работы сотового оператора и коммунальных услуг, налогов и штрафов.

Между тем, сервис ВТБ онлайн, без которой данный сервис установить невозможно, является платной. Плата за данную услугу составляет 200 рублей в год.

Из недостатков функционала можно выделить подключение без согласия клиента при открытии счета или получении кредита. В таких случаях владелец счета , как правило, случайно узнает о том, что у него подключена данная опция.

Если поменялся номер сотового телефона, необходимо прибыть в офис ВТБ-24, отключить услугу и затем снова ее подключить.

379310515641415311

На страницах нашего сайта вы также узнаете о том, как узнать баланс карты ВТБ 24 через интернет. Мы подготовили несколько простых и удобных способов для пользователей!

В следующей статье читайте о том, как открыть вклад в ВТБ 24, и насколько выгодным будет такое предложение от банка.

Хотите узнать, какие условия предлагает банк ВТБ 24 при получении кредитной карты? Подробности ищите в следующем обзоре: http://cursinfo.com/kreditnye-karty-vtb-24/.

к оглавлению ↑

Условия подключения

Установить приложение Мобильного банка ВТБ 24 можно абсолютно на любой смартфон с любой операционной системой. При этом подключается такой функционал только при личном обращении в ближайший офис и написании соответствующего заявления.

Если счет еще не открыт, то его сразу же откроют после написания заявления и выдадут дебетовую карту. Кроме того, к услуге можно подключиться одновременно с заключением кредитного договора или договора вклада.

к оглавлению ↑

Как подключить

к оглавлению ↑

Через телефон

В любом случае физическому лицу нужно прийти в ближайший офис и написать заявление на подключение, если ВТБ Онлайн еще не подключен. После, необходимо скачать приложение с официального сайта ВТБ-24 и установить его у себя.

Если на устройстве имеется сканер QR кодов, то рекомендуется использовать его. Активация происходит после ввода логина и пароля, который предоставляются в отделении.
к оглавлению ↑

Онлайн — через Интернет

Принципиальной разницы в подключении функции через интернет или телефон нет. Вся операция сводится к скачиванию приложения. При этом, если клиент ранее был зарегистрирован в системе ВТБ онлайн, то ходить в офис ему не нужно, а в приложении используется логин и пароль, аналогичный логину и паролю при использовании системы ВТБ Онлайн.

к оглавлению ↑

Регистрация в системе, активация

После того, как были получены данные для входа в мобильный банк ВТБ 24, нужно открыть приложение в смартфоне и ввести данные. Если на телефоне установлен сканер отпечатков пальца, то войти в систему можно с помощью такого сканера.

После входа в систему пользователь попадает на главную страницу, где будут отображены номера карт, курсы валют и список опций.

Рекомендуется после месячного использования менять пароль в целях безопасности средств.

к оглавлению ↑

Как проверить, подключена ли услуга на карте

Проверить наличие подключения сервиса возможно несколькими способами. Первый способ, это дозвониться на единый номер и уточнить у оператора.


Подобрать и получить выгодный кредит

Второй способ, это обратиться в офис финансовой организации и задать сотруднику данный вопрос. Также можно узнать через ВТБ онлайн в разделе, посвященном услугам.
к оглавлению ↑

Как пользоваться

ВТБ-24 — это единственный банк в стране, который предоставляет некоторые опции через систему Мобильный банк» без входа в нее.

348201351534153145

Без ввода данных можно узнать курсы валют и металлов, ближайшие банкоматы, позвонить на горячую линию, узнать последние новости. После входа предоставляется широкий спектр услуг.

На главной странице отобразится список доступных продуктов, который можно изменять и составлять в удобном порядке. Чтобы совершить операцию, можно настроить sms оповещение, а можно использовать push коды, которые бесплатно приходят при совершении операции.

Данные коды вводятся автоматически и пользователю остается только нажать ОК или Отмена. Есть платные и бесплатные операции. Бесплатно можно перевести с карты на карту данного банка денежные средства или оплатить сотовую связь, также бесплатно предоставляются выписки по счету, реквизиты счета, график погашения кредита.

На платной основе предоставляется опция по перечислению средств на счета юридических лиц или на карты сторонних банков. Минимальная стоимость операций в Мобильном банке ВТБ 24 находится в диапазоне от 30 до 50 рублей.

В мобильном приложении также возможно создавать шаблоны для постоянной оплаты через Мобильный банк ВТБ 24. Чтобы совершить операцию, нужно выбрать соответствующую закладку и затем следовать инструкциям, которые периодически появляются на экране. Если приложение неправильно работает или что либо непонятно, можно написать в службу поддержки посредством онлайн чата.

Если вдруг будут совершены операции, которых клиент не совершал, то с помощью мобильного приложения необходимо заблокировать карту и немедленно обратиться в службу поддержки.

345035265262525612

На нашем сайте вы также узнаете все об ипотеке на земельный участок в ВТБ 24! Расскажем об особенностях оформления займа.

А как происходит частичное досрочное погашение кредита в ВТБ 24, и насколько выгодно это предложение от банка, узнайте в этом материале.

Хотите узнать, как действует аккредитив при покупке недвижимости в ВТБ 24? О нюансах такой сделки читайте вот здесь: http://cursinfo.com/akkreditiv-pri-pokupke-nedvizhimosti/.

к оглавлению ↑

Как отключить

5683201515641541451

Если владельцу счета надоел данный сервис или он, по каким либо причинам не будет пользоваться картами банка, то ему необходимо прийти в ближайший офис ВТБ-24 и написать заявление.

В течение суток после такого заявления услуга отключается.

В любой момент существует возможность восстановления подключения к сервису.

Простой интерфейс и удобство использования позволяют банку набирать популярность функции «Мобильный банк».

По подсчетам ВТБ-24 каждый четвертый клиент уже использует данную опцию и число таких пользователей постоянно растет.



Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus или Twitter.

Подписывайтесь на обновления по E-Mail:

 

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок под статьей. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

девятнадцать − девятнадцать =