Меню

Как пользоваться Киви-кошельком: обзор возможностей

Платежная система Киви предоставляет большое количество возможностей для расчетов в сети. Можно использовать карту от Киви, которая позволит использовать электронные деньги в реальном режиме.

Рассмотрим, зачем нужен и как работает ресурс, как пользоваться основными функциями Киви-кошелька через телефон и компьютер: проверить баланс в QIWI, очистить историю платежей, изменить номер на другой, привязать карту, вернуть перевод и т. д.

к оглавлению ↑

Как работает платежная система

Чтобы использовать возможности системы, нужно создать Киви-кошелек, пройдя несложную процедуру регистрации. Сделать это можно несколькими способами.

Один из них — открыть на сайте ресурса:

  • Зайдите на сайт https://qiwi.com.
  • Введите данные телефона, на который будет регистрироваться кошелек.
  • Придумайте пароль. После на указанный телефон придет сообщение, которое нужно использовать для подтверждения.
  • Нажав «Подтвердить», вы завершите регистрацию.

Одно из преимуществ системы в том, что ее удобно использовать, имея смартфон. В мобильном приложении Киви можно управлять своими финансами, что упрощает совершение всех операций.

Чтобы зарегистрироваться на ресурсе со смартфона, нужно проделать следующее:

  • Скачать приложение Qiwi в App Store или Play Market.
  • Открыть его и ввести номер мобильного телефона, нажать «Далее».
  • На него придет СМС с подтверждением.
  • Если раньше вы не регистрировались в системе, нужно будет создать пароль и подтвердить его.
  • Необходимо придумать четырехзначный пин-код — это защита от мошенников. При необходимости он поможет быстро разблокировать кошелек.
  • После двойного ввода этого кода регистрация будет завершена. Аналогичные данные можно использовать и для входа на основной сайт.
Возможна регистрация Qiwi-кошелька через терминал. Можно сделать это в кассе Связного или другого отдела услуг мобильной связи. Однако в этом случае процедура может предполагать оплату.

Сколько кошельков Киви можно иметь? На один телефон можно зарегистрировать только один Киви-кошелек.

Для двух номеров возможны два кошелька. Но они не могут быть на одном телефоне, равно как невозможна привязка к одному аккаунту двух мобильных номеров.

Предлагаем ознакомиться с материалами на нашем портале, которые помогут вам лучше узнать обо всех манипуляциях с Киви-кошельком:

к оглавлению ↑

Как грамотно использовать: пошаговые инструкции

Разберемся, как совершать основные операции.

к оглавлению ↑

Проверить баланс

Мужчина с телефоном в руках

Узнать баланс Киви-кошелька можно несколькими простыми способами:

  • Просто авторизоваться в личном кабинете платежной системы. Счет отобразится на верхней центральной части экрана.
  • Указанным выше способом зайти в мобильное приложение. Сумма отобразится вверху экрана.
  • Если нет доступа к интернету, узнать остаток средств можно через мобильный телефон, отправив СМС на номер 7494 с текстом balance или баланс. Стоимость услуги определяется тарифами оператора.
  • Еще можно сделать это через терминал Киви.
к оглавлению ↑

Привязать номер телефона и поменять его

Номер будет автоматически привязан к Киви-кошельку, поэтому создание последнего — это, по сути, и есть его привязка.

На каждый номер может быть зарегистрирован только один кошелек. Как его создать, уже рассматривалось выше.

Бывает так, что номер поменялся, но создавать новый Киви-счет неудобно.

Тогда можно изменить номер, к которому привязан аккаунт, с сохранением счета. Привязка будет несколько сложнее, чем создание нового.

Как это происходит:

  • Выбрать раздел «Помощь» на официальном сайте. С помощью специальной кнопки обратиться в службу поддержки.

    Выбрать категорию «Общие вопросы», и там выбрать строчку «Я сменил номер телефона, что делать?».

  • Указать старый привязанный номер и электронную почту, описать проблему.
  • Техподдержка сообщит контакты Центра аттестации Киви.
  • Туда нужно написать заявление о смене кошелька и закреплении его за иным телефоном.
  • Надо предоставить копию паспорта и заявление на электронную почту Центра.
  • Заявка будет рассмотрена в течение десяти дней.
к оглавлению ↑

Привязка банковской карты

Для привязки карты предварительно должна быть пройдена регистрация. Нужно зайти во вкладку «банковские карты», которая позволяет привязать Visa или MasterCard, затем создать виртуальную или пластиковую карту Киви.

Выберите первый вариант и банк, который выпустил карточку. Указываются реквизиты карты, которые есть на ней самой, нажимается кнопка «Зарегистрировать».

Для проверки со счета спишется небольшая сумма, которая после завершения процедуры автоматически вернется на счет.

к оглавлению ↑

Перевести средства на чужой счет

Как пополнить чужой Киви-кошелек и какая предусмотрена комиссия за перевод с QIWI?

Перевод средств на другой Qiwi-кошелек моментальный. Комиссий нет. С компьютера это делается так:

    Картинка - птица в очках за ноутбуком

  • Нужно авторизоваться в системе и нажать на «Перевести», выбрав пункт «На другой кошелек».
  • Заполнить реквизиты счета, указать сумму.
  • Затем нужно будет подтвердить платеж кодом из сообщения на телефон.

Как отправить и получить деньги на Киви-кошелек через мобильное приложение в телефоне? С телефона операция осуществляется практически так же.

Стоит учитывать, что при других переводах, например, на банковскую карту, комиссия будет. Обычно это 2% плюс 50 рублей.

к оглавлению ↑

Удалить (очистить) историю платежей

Система не предоставляет возможности самостоятельно очистить историю операций. При обращении для этого в техподдержку можно получить отказ, поскольку она таким образом пресекает возможное мошенничество.

Очистить историю можно, прислав в техподдержку копию паспорта и договор с мобильным оператором. Но и этот вариант потребует времени.

Более быстрый вариант — удалить аккаунт. С закрытием страницы ее история также удалится. Для восстановления работы надо будет создать новый счет.

Другой вариант — снять или потратить все деньги на Киви-кошельке и не использовать его в течение года. По истечении этого периода придет сообщение о необходимости авторизации.

Если на протяжении суток не зайти в аккаунт, он удалится с историей автоматически. При необходимости работы можно создать новый счет с другого аккаунта.

Предлагаем узнать, как еще можно использовать Киви-кошелек:

к оглавлению ↑

Можно ли отменить платеж и вернуть деньги

Желание отменить платеж возникает при сбоях в системе. Это может быть проблематично, но возможно. Последовательность действий определяется конкретной ситуацией.

Если по ошибке платеж был отправлен не туда, требуются следующие действия:

  • Нужно найти информацию о пользователе, которому ошибочно были отправлены деньги.
  • Сначала можно постараться самостоятельно связаться с ним и попросить вернуть средства.
  • Если такой вариант не сработал, обратитесь в службу поддержки, выбрав пункт «Я ошибся и пополнил чужой кошелек». Дальнейшие действия вы узнаете из ответа техподдержки.

Другой вопрос — если вы стали жертвой аферистов. Сначала важно обратиться в полицию, и одновременно с этим — в поддержку Киви.

Нужно найти раздел «Помощь» — «Служба поддержки» — «Служба безопасности» — «Я перевел деньги мошеннику».

Тут необходимо подробно описать проблему. Возможно, потребуется временная блокировка кошелька.

Если ошибка произошла по причине сбоя терминала, то также нужно обратиться в техническую поддержку.

Потребуется заполнение специальной формы и наличие квитанции. Вы получите консультацию о дальнейших действиях.

В некоторых ситуациях добиться возврата денег сложно, к примеру, если ошибся сам пользователь. Важна внимательность при вводе и проверке данных.

Обзор возможностей QIWI-кошелька представлен в этом видео:

к оглавлению ↑

Другие варианты действий

Система предоставляет много других возможностей. Например, на сайте Киви можно оплатить широкий список различных товаров и услуг: коммунальные платежи, покупки в интернете. Об этом мы писали здесь.

Возможен заказ пластиковой или виртуальной Киви-карты, с которой удобно оплачивать покупки. Можно пополнять мобильную связь и интернет.

Для пополнения счета киви также существуют разные варианты. Можно сделать это с банковской карты, через терминал, со счета мобильного.

Интеграция с другими электронными кошельками, например, с Вебмани, тоже возможна.

Платежная система Киви предлагает широкие возможности, которых регулярно становится больше. Она простая, понятная, разобраться с ней может каждый.

Главное — правильно и внимательно выполнять все операции, проверяя все данные, которые вы вводите.



Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или Twitter.

Подписывайтесь на обновления по E-Mail:

 

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок под статьей. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *