Как создать электронный Киви-кошелек: подробный алгоритм действий
Электронные платежные системы набирают популярность, поскольку они очень удобны и позволяют совершать множество полезных операций онлайн. Одна из них —...
Как удалить Киви-кошелек: последовательность действий
Электронными платежными ресурсами пользуется все больше пользователей. Они обеспечивают широкие функциональные возможности и упрощают процесс использования финансов.
Однако в некоторых случаях человек хочет удалить свой кошелек, допустим, в системе Киви. Как удалить Киви-кошелек навсегда, можно ли закрыть аккаунт в системе QIWI с телефона? Подробности в статье.
к оглавлению ↑
Пошаговая инструкция по удалению
Удаление кошелька происходит на сайте платежной системы. Последовательность действий следующая:
- Нужно зайти в личный кабинет на сайте Киви, в меню вверху справа нажать на ссылку «Помощь», затем на «Обращение в поддержку».
- Оформляется заявка. Из предложенных пунктов выбирается «Служба безопасности». В поле «Тема обращения» надо открыть список и выбрать пункт «Удалить свой аккаунт». Все поля заполняются необходимыми данными. Затем стоит нажать «Отправить».
- Ресурс уведомит, что ответ вы получите на указанную электронную почту.
- Надо зайти на е-mail, открыть письмо, которое система отправит автоматически. Подождать, пока заявка будет обработана.
- Спустя несколько дней система пришлет на электронную почту ответ. В нем будет указано, что с целью безопасности вы должны прислать скан паспорта и договора на сим-карту (взять его можно в офисе своего мобильного оператора).
Если не хотите разглашать эту информацию, можно ответить, что она не требовалась при регистрации, и сообщать ее вам бы не хотелось, но вы готовы ответить на проверочные вопросы по вашему Киви-кошельку.
- В этом случае поддержка обычно требует отправить письмо, содержащее, например, шесть последних транзакций, которые были сделаны в системе. Эту информацию можно найти, зайдя в свой личный кабинет и нажав на пункт «История».
На странице отчетов требуется указать период, скопировать информацию о последних операциях и отправить службе поддержки.
Если все в порядке, система закроет Киви-кошелек, и в течение суток вы уже не сможете в него войти. А также номер, к которому он привязан, нельзя будет использовать в Киви-терминалах.
Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать.
В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности и не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, находящихся на счете.
Этот вариант не требует никаких усилий, однако иногда бывают проблемы, когда нужно восстанавливать аккаунт для перевода остатка средств.
Сделать это сложно, поэтому сейчас Киви старается не удалять счета, на которых остались средства.
Если нужно закрыть кошелек, а техподдержка отказывается это делать, можно позвонить по контактным номерам и обсудить этот вопрос.
О том, как удалить QIWI-кошелек, расскажет видео:
к оглавлению ↑Можно ли закрыть с телефона
Чтобы произвести удаление платежного аккаунта с телефона, можно зайти в него через тот же официальный сайт Киви или использовать мобильное приложение.
Процедура происходит так, как описано было выше, поскольку структура официального сайта и специального приложения для смартфона примерно одинаковы.
В приложении вы можете заблокировать карту Киви, которая не требуется пользователю без кошелька.
Для этого нужно авторизоваться, перейти в раздел с платежными карточками, выбрать карту, которую требуется закрыть, и зажать правой кнопкой функцию, вызывающую блокировку.
Для тех, кто все-таки продолжает пользоваться одной из самых популярных платежных систем, мы хотим напомнить о преимуществах Киви-кошелька:
- Легко создать и вывести с него деньги, в том числе наличные.
- Есть возможность пополнить счет, в том числе без комиссии, через терминал, с банковской карты или с мобильного телефона.
- Без особых усилий можно установить на свой мобильный и оплачивать покупки или услуги.
- Несложно сделать перевод средств с PayPal или привязать к Webmoney.
- Можете быстро перевести деньги на Биткоин-кошелек, ЮMoney или Payeer.
Возможно ли восстановить удаленный аккаунт
Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.
При необходимости можно будет создавать новый.
Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.
Для этого стоит проделать следующие действия:
- В процессе авторизации надо нажать на кнопку «Напомнить».
- На привязанный к аккаунту телефон придет сообщение, которое содержит код для входа.
- Введите эти цифры и нажмите «Продолжить».
- Вы увидите форму, где нужно придумать новый пароль. Введите пароль, подтвердите его.
При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.
Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.
При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.
Онлайн-кредит на Киви-кошелек: инструкция по оформлению
Платежная система QIWI привлекает своей многофункциональностью. Пользователи получают доступ к широкому списку услуг, причем использовать можно не только собственные средства,...
Как перевести деньги с Киви-кошелька на Биткоин-кошелек: методы, их достоинства и недостатки
Интернет-деньги все больше входят в нашу жизнь. Те, кто пользуется такой электронной валютой, как Bitcoin, наверняка не раз задавались вопросом,...
Как зарегистрировать Киви-кошелек по номеру телефона: пошаговая инструкция
Электронная платежная система Киви получает все большее распространение, т. к. удобна и предоставляет доступ к широкому перечню возможностей. Завести аккаунт...
Как пополнить Payeer-кошелек с Киви-кошелька: пошаговая инструкция
Платежная система Киви популярна благодаря широкому функционалу, простоте и удобству. В ряде ситуаций у пользователей возникает необходимость перевести средства со...