Меню

Как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка России с телефона: основные команды

«Мобильный банк» – это сервис для управления вкладами в Сбербанке России с помощью СМС. Для пользования сервисом необходимо лишь иметь положительную сумму на счету телефона, привязанного к карте Сбербанка. «Мобильный банк» подойдет владельцам простых сотовых телефонов без 3G и функции подключения к Wi-Fi, поскольку не требует выхода в интернет.

Клиенты Сбербанка, подключившие услугу, могут оплачивать счета и покупки, пополнять баланс сотового телефона, запрашивать информацию о балансе, блокировать карты в случае кражи или утери, переводить средства с одного вклада на другой посредством набора простых команд.

О том, как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка с помощью телефона: команды, инструкции для пользователя и полезные советы, узнаете из нашей статьи.

к оглавлению ↑

Как подключить и услугу

Чтобы активировать и обслуживание вкладов через сотовый телефон, выполните одно из следующих действий:

572451564141646416

  • напишите заявление на подключение к услуге «Мобильный банк» в отделении Сбербанка. Подавать заявление может только держатель банковской карты. К одному телефону могут быть привязаны до 8 карточек держателя. Держатель должен иметь при себе удостоверение личности;
  • при оформлении международной карты Сбербанка в графе «Дополнительно» отметьте «Мобильный банк» и укажите номер, с которого будет списываться оплата. В течение 72 часов услуга будет подключена автоматически.

Как только заявку на “Мобильный банк” обработают и одобрят, на ваш телефон придут сообщения от Сбербанка:

  • «Mobile bank: Registraciya vypolnena uspeshno» – оповещение об успешной активации;
  • названия банковских карт, последние цифры их номеров и статус услуги «Мобильный банк» (ON –опция включена; OFF – опция отключена);
  • DLINA=Y, где Y – число последних знаков идентификационного кода пластиковой карточки, которые нужно указывать в запросах, в том числе и баланса.
ВНИМАНИЕ: запрещено регистрировать на один телефон карты, у которых 7 или более последних цифр совпадают.

40354165416584168

На страницах нашего сайта вы также узнаете, как восстановить потерянную карту Сбербанка, и насколько долгим будет процесс ее перевыпуска.

О том, сколько стоит обслуживание карты Сбербанка Молодежная, и отзывы клиентов банка, узнайте в этой статье.

Как оформить онлайн заявку на карту Сбербанка Моментум, и выгодны ли условия для держателей этого пластика, читайте тут: https://cursinfo.com/karty-momentum-ot-sberbanka/.

к оглавлению ↑

Как проверить баланс карты и какие еще запросы доступны через смс 900

Клиенты «Мобильного банка» могут посылать запросы через USSD-сервис или СМС. Первый способ быстрее, однако набор команд для него ограничен. Чтобы отправить USSD-запрос, перейдите во вкладку совершения звонка и введите нужную комбинацию:

ДействиеКоманда
Как узнать баланс через мобильный банк Сбербанка*900*01#
Положить на телефон XXX рублей*900*XXX#
Перевести на другой телефон YYY рублей*900*номер без 7-ки*YYY#
Перевести ZZZ рублей на счет, привязанный к другому телефону*900*12*номер без 7-ки*ZZZ#
Получить помощь*900# или *900*20#
Получить список последних проведенных операций*900*02*последние 4 цифры 16-значного кода карточки#

После того как наберете команду, не забудьте нажать кнопку вызова.

На номер 900 можно отправить сообщение с запросом. Текст сообщения зависит от действия, которое вы хотите совершить:

ДействиеКоманда
Запросить балансБАЛАНС XXXX ОСТАТОК YYYY 01 ZZZZ
Узнать последние 10 операций над банковским вкладомВЫПИСКА XXXX ИСТОРИЯ YYYY 02 ZZZZ
Узнать, какие карточки привязаны к моей SIM-картеИНФО СПРАВКА INFORMATION 06
Отключить «Мобильный банк»BLOCKSERVICE БЛОКИРОВКАУСЛУГ БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
Переподключить опцию «Мобильный банк»РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX N РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ YYYY N UNBLOCKSERVISE ZZZZ N
Заблокировать банковскую карточкуБЛОКИРОВКА XXXX Y BLOCK YYYY Y 03 ZZZZ Y
Пополнить баланс на телефонеS
Перевести средства на другую SIM-картуТЕЛ/ПЛАТЕЖ/ПОПОЛНИТЬ/ОПЛАТА/ПОПОЛНЕНИЕ* NM S YYYY (от 10 до 3000 рублей в день)
Перевести деньги на счет в СбербанкеПЕРЕВОД/ПЕРЕВЕСТИ* NM S
Перевести деньги на счет организации, оплатить штрафы и ЖКХИМЯ+ № S ПЕРИОД, где ИМЯ – название организации, № – ее лицевой счет, ПЕРИОД – период, за который производится оплата.
Погасить задолженность по кредиту**КРЕДИТ №_счета S
Примечание: XXXX, YYYY, ZZZZ – 4 цифры, на которые заканчивается идентификационный код банковской карты, N – кодовое слово в цифровом виде (см. Краткое руководство), Y – причина блокирования (0 – карточка потеряна, 1 – украдена, 2 – «съедена» банкоматом, 3 – иная причина), S – сумма в рублях, NM – телефонный номер получателя без 7.

*выбрать один из вариантов

**доступно клиентам, оформившим кредит в том же филиале, где была получена карта.

Допускается написание сообщений латиницей.

27354165414165416

Хотите узнать больше о дебетовых картах для физических лиц от Сбербанка? Подробности ищите на нашем сайте!

А как можно открыть карту МИР в Сбербанке, и чем будет выгодно это предложение для клиентов банка, узнаете в этом материале.

О том, как получить кредит для ИП в Сбербанке России, и можно ли взять необходимую сумму на развитие бизнеса без поручителей, читайте вот здесь.

к оглавлению ↑

Краткое руководство пользователя и полезные советы

  • Взаимодействие с сервисом осуществляется с помощью команд, перечисленных выше. Если вы не являетесь клиентом компаний МТС или Билайн, замените номер отправки запросов на +7 926 2000-900 или +7 916 572-3900.

    763154315415341451

    Цена одного запроса равна стоимости одного сообщения по тарифам вашего оператора.

  • Перед тем как перечислить деньги на счет фирмы, вы должны оформить Поручение Держателя на перечисление денежных средств, в котором будут указаны названия организаций и реквизиты (не более 5 шт.) каждой из них.
  • Заключить договор о перечислении денежных средств можно в любом филиале (при себе иметь паспорт) или на сайте Сбербанка (если вы указали электронный адрес в заявлении на активацию «Мобильного банка»). Для оформления поручения через сайт придется ввести два пароля. Первый из них Банк отправит по электронной почте. Второй вы получите через СМС.
  • Чтобы узнать, на какие организации и реквизиты оформлено Поручение, отправьте сообщение с текстом OPLATA? на короткий номер 900. Если вы хотите узнать ИНН конкретной организации, пришлите на него же сообщение с названием организации и знаком вопроса в конце (например, MEGAFON?).
  • Изменить регистрационную информацию (паспортные данные, электронный адрес, номера привязанных карт) можно в отделении Сбербанка, написав соответствующее заявление. Данные будут полностью обновлены, поэтому нужно перечислить все карты, которые вы хотите подключить к «Мобильному банку». Если вы отключаете карту, с которой списывается оплата за данную опцию, оформите заявление на отключение данной опции и заново подключите ее, указав другой счет для оплаты.
  • В запросе на разблокировку кодовое слово следует набирать в соответствии с цифровым шифром: числа оставлять без изменений, буквы заменять на число, соответствующее их позиции в алфавите («А» – 1, «Б» – 2 и т.д.).
  • При перевыпуске пластиковой карты ввиду истечения срока действия номер остается прежним. Если карточка перевыпускается досрочно, она получает новый номер, по которому в дальнейшем будут предоставляться услуги «Мобильного банка», а на все номера, на которые она была зарегистрирована, отправляется СМС-оповещение.
  • Отказаться от сервиса можно в любом здании банка по заявлению. При закрытии вклада «Мобильный банк» отключается автоматически.
  • Для решения спорных вопросов и получения дополнительной информации обращайтесь в справочную службу Сбербанка по телефонам (495) 500-00-05/788-92-72, (800)200-3-7473 или по электронной почте ([email protected]).
Опция будет полезна тем, кто не любит банкоматы и хочет получать оперативную информацию обо всех денежных операциях над счетами.

Однако стоит иметь в виду, что СМС-сервисы уязвимы для атак мошенников. Будьте внимательны: СМС от Сбербанка поступают исключительно с номера 900 (для некоторых операторов – +7 926 2000-900, +7 916 572-3900). При возникновении малейших подозрений и в случае утери телефона обратитесь в Контактный центр банка для заморозки услуги.



Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus или Twitter.

Подписывайтесь на обновления по E-Mail:

 

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок под статьей. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четырнадцать − 5 =

Adblock detector