Меню

Мобильный банк ВТБ-24: расскажем о плюсах и минусах сервиса

ВТБ-24, как и многие крупные финансовые организации России, запустил сервис «Мобильный банк». У опции есть достоинства, которые выделяют ее из таких продуктов других финансовых компаний, и свои недостатки. Поскольку сервис относительно новый, иногда в его работе бывают сбои.

к оглавлению ↑

Достоинства и недостатки

Мобильный банк ВТБ-24 представляет пользователям возможность изучать курсы валют, следить за состоянием банковских счетов, и другие операции, например, переводы между картами клиентов ВТБ-24 и клиентами других банков.

359320315341354153


Подобрать и получить выгодный кредит

Сделать это можно в сервисе «Мобильный банк» в любое время, если смартфон подключен к интернету. Чтобы воспользоваться услугами, не нужно авторизовываться в личном кабинете.

Подключение бесплатное. Бесплатно предоставляются многие функции: перевод на карту другого клиента ВТБ-24 или между своими счетами, оплата работы сотового оператора, коммунальных услуг, налогов и штрафов.

Но услуга ВТБ-онлайн, без которой сервис установить невозможно, будет платной. Плата составляет 200 рублей в год.

Из недостатков: подключение без согласия клиента при открытии счета или получении кредита. Владелец счета обычно случайно узнает о том, что у него подключена опция.

Если поменялся номер телефона, нужно прибыть в офис банка, отключить услугу, затем снова ее подключить.

379310515641415311

На страницах нашего сайта узнайте о том, как узнать баланс карты ВТБ 24. Мы подготовили несколько удобных способов для пользователей!

В следующей статье читайте, как открыть вклад в ВТБ 24, насколько выгодно предложение банка.

Какие условия предлагает банк ВТБ 24 для кредитной карты? Подробности ищите в обзоре: https://cursinfo.com/kreditnye-karty-vtb-24/.

к оглавлению ↑

Условия подключения

Установить приложение можно на любой смартфон с любой операционной системой.

Подключается функция только при личном обращении в офис с заявлением.

Если счет еще не открыт, то его откроют сразу после подачи заявления и выдадут дебетовую карту.

К услуге можно подключиться одновременно с заключением кредитного договора или договора вклада.

к оглавлению ↑

Как подключить

к оглавлению ↑

В телефон

Нужно прийти в офис, написать заявление на подключение, если ВТБ Онлайн не подключен. Скачать приложение с сайта банка, далее установить его.

Если на телефоне есть сканер QR кодов, то можно воспользоваться им. Активация проходит после ввода логина и пароля, который выдают в отделении.
к оглавлению ↑

Интернет

Принципиальной разницы в подключении функции через интернет или телефон нет. Вся операция сводится к скачиванию приложения.

Если клиент ранее был зарегистрирован в системе ВТБ онлайн, то ходить в офис не нужно, в приложении используется логин и пароль, аналогичный логину и паролю при использовании системы ВТБ Онлайн.

к оглавлению ↑

Регистрация в системе, активация

После того, как были получены данные для входа в мобильный банк, нужно открыть приложение в смартфоне и ввести данные.


Подобрать и получить выгодный кредит

Если на телефоне установлен сканер отпечатков пальца, то войти в систему можно через него.

После входа в систему пользователь попадает на главную страницу, где отображены номера карт, список опций, курсы валют.

Рекомендуется после месячного использования менять пароль для безопасности.

к оглавлению ↑

Как проверить, подключена ли услуга на карте

Проверить наличие подключения сервиса возможно несколькими способами.

Первый способ – дозвониться на единый номер и уточнить у оператора.

Второй – обратиться в офис финансовой организации и задать сотруднику вопрос, или узнать в ВТБ онлайн в разделе, посвященном услугам.
к оглавлению ↑

Как пользоваться

ВТБ-24 — единственный банк в стране, который предоставляет опции в системе Мобильный банк без входа в нее.

348201351534153145

Без ввода данных можно узнать курсы валют и металлов, ближайшие банкоматы, позвонить на горячую линию, узнать новости.

После входа на главной странице отобразится список доступных продуктов, их можно изменять, составлять в удобном порядке.

Чтобы совершить операцию, можно настроить оповещение через SMS или использовать push коды, они бесплатно приходят при совершении операции.

Эти коды вводятся автоматически, пользователю нужно только нажать ОК или Отмена.

Есть платные и бесплатные операции. Бесплатно можно перевести с карты на карту банка средства, оплатить связь, бесплатно предоставляются выписки по счету, реквизиты счета, график погашения.

На платной основе предлагается опция по перечислению средств на счета юридических лиц или на карты сторонних банков.

Минимальная стоимость операций в сервисе от 30 до 50 рублей. В мобильном приложении возможно создавать шаблоны для постоянной оплаты в Мобильном банке.

Чтобы совершить операцию, нужно выбрать закладку и следовать инструкциям, которые периодически появляются на экране.

Если приложение неправильно работает или что-то непонятно, можно написать в службу поддержки в онлайн-чате.

Если были совершены операции, которых клиент не совершал, то в мобильном приложении надо заблокировать карту и немедленно обратиться в службу поддержки.

345035265262525612

На нашем сайте узнайте об ипотеке на земельный участок в ВТБ 24! Расскажем об особенностях оформления займа.

Как происходит досрочное погашение кредита ВТБ 24, насколько выгодно предложение банка, узнайте в материале.

Как действует аккредитив при покупке недвижимости в ВТБ 24? О нюансах сделки читайте здесь: https://cursinfo.com/akkreditiv-pri-pokupke-nedvizhimosti/.

к оглавлению ↑

Как отключить

5683201515641541451

Если владельцу счета надоел сервис или он не пользуется картами банка, то нужно прийти в офис банка, написать заявление. В течение суток после заявления услуга отключается.

В любой момент есть возможность восстановления подключения к сервису.

Простой интерфейс, удобство использования позволяют банку набирать популярность функции «Мобильный банк».

По подсчетам ВТБ-24 каждый четвертый клиент уже использует опцию и число пользователей растет.



Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или Twitter.

Подписывайтесь на обновления по E-Mail:

 

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок под статьей. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *